الشروط والأحكام

مرحبًا بكِ في متجر ثاران. باستخدامكِ لهذا الموقع أو قيامكِ بأي عملية شراء، فإنكِ توافقين على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءة هذه الصفحة بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام الطلب.

أولًا: التعريفات

  • المتجر: يشير إلى متجر ثاران الإلكتروني.
  • العميلة: كل من يستخدم الموقع أو يقوم بعملية شراء.
  • المنتجات: جميع العبايات والقطع المعروضة للبيع في المتجر.

ثانيًا: استخدام الموقع

  • يحق للعميلة استخدام الموقع لغرض التسوق الشخصي فقط.
  • يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو تنتهك الأنظمة المعمول بها.
  • يحق لإدارة المتجر تعديل أو إيقاف أي جزء من الموقع دون إشعار مسبق.

ثالثًا: المنتجات والأسعار

  • نحرص في متجر ثاران على عرض المنتجات بأدق وصف ممكن من حيث الصور، الألوان، والمقاسات.
  • قد تختلف درجة اللون الفعلية قليلًا بسبب اختلاف شاشات العرض.
  • جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت)، ولا تشمل رسوم الشحن إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.
  • يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

رابعًا: الطلبات والدفع

  • يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
  • يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر، نفاد الكمية، أو الاشتباه في عملية الدفع.
  • جميع بيانات الدفع تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.

خامسًا: الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يتم إدخاله من قبل العميلة، ويجب التأكد من صحة البيانات.
  • تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميلة وشركة الشحن.
  • المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن خارج نطاق سيطرته.

سادسًا: الاستبدال والاسترجاع

  • يخضع الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بمتجر ثاران.
  • يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، مع وجود الفاتورة أو إثبات الشراء.
  • بعض المنتجات (مثل العبايات المخفضة أو المصممة حسب الطلب) قد لا تكون مشمولة بالاسترجاع، ويتم توضيح ذلك في صفحة المنتج.

سابعًا: الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات المعروضة في الموقع، بما في ذلك الصور، النصوص، التصاميم، والشعارات، هي ملك لمتجر ثاران ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.


ثامنًا: المسؤولية

  • متجر ثاران غير مسؤول عن أي استخدام غير صحيح للمنتجات بعد استلامها.
  • لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو ناتجة عن سوء الاستخدام.

تاسعًا: تعديل الشروط والأحكام

  • يحق لمتجر ثاران تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • يتم تطبيق الشروط المحدثة فور نشرها على الموقع.

عاشرًا: التواصل

في حال وجود أي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر قنوات التواصل المتاحة في الموقع.