في ثاران | Abaya نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى، ونلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدامكم لموقعنا أو عند إتمام الطلبات. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم.
أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع أو إتمام الطلب:
- الاسم
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- تفاصيل الطلبات والمقاسات
- أي معلومات أخرى يتم إدخالها طوعًا أثناء التواصل معنا
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتنفيذها وتسليمها
- التواصل مع العميلة بخصوص الطلب أو أي استفسار
- تحسين جودة الخدمات وتجربة التسوق
- إرسال إشعارات متعلقة بحالة الطلب
- الامتثال للأنظمة والمتطلبات القانونية عند الحاجة
ثالثًا: حماية المعلومات
نلتزم في Tharan | Abaya باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية بياناتكم الشخصية من:
- الوصول غير المصرح به
- الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني
كما نستخدم أنظمة وتقنيات آمنة للحفاظ على سرية المعلومات.
رابعًا: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
- لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
- قد يتم مشاركة بعض المعلومات فقط مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
- وذلك بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب فقط.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
- حفظ تفضيلاتك
- تحليل استخدام الموقع
- تحسين الأداء العام
يمكنكِ تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت.
سادسًا: دقة المعلومات
تقع مسؤولية تحديث وصحة البيانات المدخلة على العميلة، ونوصي بالتأكد من صحة المعلومات لضمان تنفيذ الطلبات بشكل صحيح دون تأخير.
سابعًا: حقوق العميلة
يحق للعميلة:
- طلب الاطلاع على بياناتها الشخصية
- طلب تعديل أو تحديث معلوماتها
- التواصل معنا في حال وجود أي استفسار بخصوص الخصوصية
ثامنًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر Tharan | Abaya بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت دون إشعار مسبق، ويتم تطبيق التعديلات فور نشرها على الموقع.
تاسعًا: التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو ملاحظة تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية المتاحة في الموقع.
